Ermens
Toine
Den Haag
0617 304 517
toine@ermens.net
A en B/E
Ja
Niet beschikbaar
Cursus Projectmanagement - LearnIt
Cursus Magento - Eduvision
Cursus jQuery Javascript framework - Eduvision
Training netwerk en acquisitie - Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
Cursus Magento webwinkel basistraining - Eduvision
Workshop MMC 4.0 system administration - Ericsson
Workshop MIEP system engineer - Ericsson
Cursus Solaris 9 Intermediate system admin - Sun
Training Solaris9 basics - Ericsson
Training GSM prepaid billing - Ericsson
Training GSM network management survey - Ericsson
Training GSM-GPRS data communicatie - Telfort intern
CMS
database
Procedureel en Object oriented
HTML4, XHTML, HTML5
CSS 2.1, CSS3
Media queries, Fluid grid, Mobile first
Template engine
Scripting taal
CSS preprocessor
CSS preprocessor
Hogeschool Eindhoven Maatschappelijk werk
SAII (Sociaal agogische MBO opleiding)
LAS (Lagere agrarische school. C-niveau Werktuigkunde)
Gesproken: Uitstekend Geschreven: Uitstekend
Gesproken: goed Geschreven: Uitstekend
Gesproken: Redelijk Geschreven: matig
10, 7, Vista, XP, 2000 : Medior/Senior
Ubuntu, Mint, Centos: Medior/Senior
10.x : Junior
Solaris 9 : Junior
Office pakket : Medior
Office pakket : Medior/Senior
Grafische bewerking : Medior
Grafische bewerking : Senior
Grafische bewerking op basis van Vectoren : Senior
DTP: Medior
Theme en plugin development : Senior
Opmaak taal : Senior
Styling taal : Senior
Scripting taal : Medior/Senior
ECommerce (Winkel/admin beheer en configuratie, géén development) : Medior/Senior
Database : Medior
CSS pre-processor : Medior
Javascript framework : Medior
Micro data / Rich Snippets: Medior
Scripting taal : Junior/Medior
Database taal : Junior/Medior
Template engine : Junior/Medior
Scripting taal : Junior
Uitstekend
Uitstekend
ZorgDomein te Breukelen
Service & Support specialist. Ondersteuning in het gebruik en inrichten van aanbod in de zorg.
Support bij en bewaking van berichtverkeer (e-mail, HL7/FHIR)
8 jaar: Working Downstairs te Den Haag
Webdevelopment. Ontwikkelen van websites voor kleine ondernemingen, begeleiding en persoonlijke training in het onderhouden of bouwen van een eigen website.
Klant contacten (intake, voorlichting, support)
Design (responsive)
Schrijven van templates / themes van scratch
Installeren en configureren CMS (WordPress / PivotX)
Ontwikkelen van custom plugins.
4 maanden: Bulldog Media te Oostvoorne
Ontwikkelen en onderhouden van WordPress websites en webshops.
2 jaar: Cloudswork te Mijdrecht.
Klanten support (B2B), (online) trainingen en website configuratie m.b.t. Magento webshops.
1 jaar: PF Concept te Roelofarendsveen
Participatie in- en functioneel beheer van een project t.b.v. de uitrol van een serie webwinkels op basis van het Magento e-commerce systeem.
Werkzaamheden:
Magento backend beheer
Troubleshooting voor pilot users
Aanpassen van webshop configuratie
Proces voortgang bewaking
Aansturing externe partijen
Deelnemen aan overleg met klanten
Rapportage
Uitvoeren van tests
Schrijven van handleidingen
Maken van instructie videos
5 maanden: Teleplan Smartcare te Zoetermeer
Medewerker escalatieteam. Oppakken en oplossen van escalaties rond de logistiek betreffende mobiele apparaten.
7 maanden: KPN Sympac te Den Haag
Tweede lijns supportdesk voor groot zakelijke klanten met meer dan 500 mobiele telefoonaansluitingen
9 maanden: Basisschool de Jonge Wereld te Den Haag
Computerles onderbouw.
3 uur per week op vrijwillige basis
2 maanden: Ericsson ETR te Boekarest Roemenië
Kennisoverdracht en training van nieuwe werknemers in het kader van transitie naar Boekarest
3 jaar: Ericsson BV te Rijen
Support Service Engineer Backoffice VAS voor mobiele telefoonnetwerken
Provisioning Solutions / subscriber management tools, (multimedia) messaging en voicemail
3,5 jaar: Ericsson BV te Rijen
O&M Engineer Support Office Services voor mobiele telefoonnetwerken
Front office voor messaging, voicemail en subscriber- en number management tools
3 jaar: Telfort te Amsterdam
Support Office engineer klantenservice
o.a. 2e lijns technische helpdesk GSM, ontvangen en doorgeven van informatie, single point of contact voor mensen van zowel binnen als buiten het bedrijf.
1 jaar: Telfort te Amsterdam
Callcentre agent inbound
Telefonische klantenservice
Scripting, Gaming, Creatief
Luisteren, Gitaar spelen
Hardlopen, Wandelen
Communicatief
Analytisch
Leer- en nieuwsgierig
Grote interesse in (ICT) techniek
Resultaatgericht
Klantgericht
Inlevingsgevoel
Initiatiefnemer
Vindingrijk
Teamspeler die voor geconcentreerde taken afzondering zoekt.